Bubbica
Active member
Jucer sam kontaktiorao gospodu Kaptol Cargu gdje je i kupljen moj motor u vezi zamjene jednog dijela koji se mijenja na svim GTR-ovima po nalogu tvornice radi nekakve tvornicke greske na tom dijelu.
Banalna stvar u bilo kojoj zemlji osim kod nas.
Odmah na pocetku pri samom prvom kontaktu ........ ZID!
Da pocnem redom
Nazovem gospođu u Kaptol Cargu radi zamijene tog dijela (koje po tvornickoj naredbi mijenjaju na racun tvornice) napomenem joj da zivim u Zadru i da ce se zamjena tog dijela izvrsiti u servisu "MOTORI BLAZEVIC" i tu nastaju problemi.
Lijepo mi je receno da takva opcija nepostoji jer slovenci (zamislite o njima zavisi moja zamjena dijela od nekoliko eura a motor im platio 20.000€) nedozvoljavaju da se taj dio zamijeni u servisu "Motori Blazevic" (valjda majstor Blaž nije dovoljno kompetentan za tako opsezan zahvat kao sto je promjena dijela na kocnicama) te me upucuju kod nekog servisera u Splitu za kojeg nikada cuo.
Malo sam se raspitao i dosao do slijedecih saznanja:
Kaptol Cargo je duzan po nalogu tvornice Kawasaki rijesiti moj problem, zamijeniti doticni dio u bilo kojoj oficjelnoj radionici za te motocikle, pa tako onda i u servisu "MOTORI BLAZEVIC"
Danas sam ponovo kontaktirao gospodu iz Kaptol Carga, reko sam da cu dio naruciti JA, platiti sva davanja kao i ugradnju istog u srvisu "motori blazevic", a njima, Kaptol Cargu cu poslati inspekciju, kontaktirati i glavnog uvoznika Kawasakija za Europu, te isto tako i Kawasaki Japan. Bilo je mucanja i da ce vidjet u ponedjeljak sa slovencima.
Ovo sto oni nama pokusavaju prodati nema nigdje.
Jeste li vi imali takvih slucajeva i kako ste ih rijesavali?
Banalna stvar u bilo kojoj zemlji osim kod nas.
Odmah na pocetku pri samom prvom kontaktu ........ ZID!
Da pocnem redom
Nazovem gospođu u Kaptol Cargu radi zamijene tog dijela (koje po tvornickoj naredbi mijenjaju na racun tvornice) napomenem joj da zivim u Zadru i da ce se zamjena tog dijela izvrsiti u servisu "MOTORI BLAZEVIC" i tu nastaju problemi.
Lijepo mi je receno da takva opcija nepostoji jer slovenci (zamislite o njima zavisi moja zamjena dijela od nekoliko eura a motor im platio 20.000€) nedozvoljavaju da se taj dio zamijeni u servisu "Motori Blazevic" (valjda majstor Blaž nije dovoljno kompetentan za tako opsezan zahvat kao sto je promjena dijela na kocnicama) te me upucuju kod nekog servisera u Splitu za kojeg nikada cuo.
Malo sam se raspitao i dosao do slijedecih saznanja:
Kaptol Cargo je duzan po nalogu tvornice Kawasaki rijesiti moj problem, zamijeniti doticni dio u bilo kojoj oficjelnoj radionici za te motocikle, pa tako onda i u servisu "MOTORI BLAZEVIC"
Danas sam ponovo kontaktirao gospodu iz Kaptol Carga, reko sam da cu dio naruciti JA, platiti sva davanja kao i ugradnju istog u srvisu "motori blazevic", a njima, Kaptol Cargu cu poslati inspekciju, kontaktirati i glavnog uvoznika Kawasakija za Europu, te isto tako i Kawasaki Japan. Bilo je mucanja i da ce vidjet u ponedjeljak sa slovencima.
Ovo sto oni nama pokusavaju prodati nema nigdje.
Jeste li vi imali takvih slucajeva i kako ste ih rijesavali?