Eto da i ja napišem odnosno podijelim sa Vama kako je (nadam se) završila saga sa uljem na mom bevu....
09.06. sam ga odveo na servis u moto01...prije sam ih stalno hvalio, ali na žalost i tome je kraj....
10.06. sam išao na more na 2 tjedna i reko...taman im odfuram motor i imaju 2 tjedna da kopaju po njemu i da to srede.....čak sam za svaki slučaj frendu ostavio prometnu, nalog i nešto novaca ako je ranije gotov da ode po njega da tamo nije na kiši stalno već da mi ga sparka u garažu....
Prošlo je tjedan i pol....i zovem ja njih
18.06. (s mora) da vidim kaj se dešava...na što dobijem informaciju da još nemaju sve dijelove i da još nije gotov...reko ok....
Vratio se ja sa mora i zovem ja njih
23.06. da vidim kaj je sa motorom kad opet dobijem informaciju da još nije gotov jer jedan dio (klip) čekaju iz italije jer ga naravno nema na lageru. (op.a. Inače klip je tako ogroman dio pa jednostavno nemaju mjesta u skladištu da ga uvijek imaju, košta milione i paše samo na MOJ beverly 250...na niti jedan drugi
)...
Kaže mi čovjek da će ga dobiti do kraja tjedna i da je drugi tjedan u ponedjeljak motor gotov (
29.06.)...pitam jel mogu dobiti zamjenski motor jer je moj motor pod garancijom i piaggio mi garantira da ću se barem 2 godine voziti bez problema što kod mene nije slučaj.....oni meni kažu da oni nemaju zamjensko vozilo i da nemaju niti jedan motor registriran na firmu (moto01) koji bi mi mogli dati...veliki LOL
!!
Zovem ja
29.06. kad zanimljivo....klip još nije stigao....i još ništa od motora....opet ista priča....dolazi za koji dan pa nazovite onda.....
Puknem ja i lijepo
01.07. zovem Piaggio Hrvatska u split....javi mi se jedan jaaako ljubazan čovjek (Tomislav) od kojega saznajem zanimljive činjenice....
1. Kvar na mom motoru je u piaggio hrvatska prijavljen
23.06. :shock: :shock: :shock: i tek onda su naručeni djelovi !!! btw...ovo sam rekao čovjeku u servisu jednom prilikom na telefon, a on mi je odgovorio citiram „Gospodine, vi znate nešto previše informacija koje ne bi smjeli znati!!“
2. Ja
mogu dobiti zamjenski motor ali od piaggio hrvatska (pošalju mi ga iz splita)...a to mi ovi iz moto01 nisu naravno rekli.....
3. Prvi kvar koji sam bio prijavio još početkom 5. mjeseca koji je također popravljen pod garancijom (mjenjali mi dihtung dekla i još neka sranja) uopće nije prijavljen u piaggio hrvatska tako da nije mogao ići pod garanciju....a ja nisam platio taj servis tako da ili su mi stavili neki polovni dio sa nekog drugog motora ili mi nisu ništa stavili već držali motor kod sebe jedan dan i to je to.... :misli: :misli:
Jedino što su bili u pravu je to da klip stvarno još nije stigao što mi je potvrdio gospodin Tomislav i rekao mi je da klip stiže u servis
06.07. :shock: :shock: i da ako želim da će mi odmah poslati zamjenski motor overseasom u zagreb.
Zahvalio sam mu na pomoći, ali nisam tražio zamjenski motor jer bi stigao za 2 dana, a za 4 bi moj trebao biti gotov....pa sam se odlučio još strpiti....
06.07. ....već odmah ujutro zovem servis da vidim jel stigo klip....kažu da napokon je....i da je motor već na stolu....i da bi trebao danas biti gotov....naravno da nije bio....
07.07. ....zovem opet ujutro i opet ista priča...motor je na stolu i trebao bi danas biti gotov....i onda su počele opet neke priče o tome kako je moto mondo preuzeo moto01 pa nisu oni krivi što ja toliko čekam motor...bla bla...bla....sigurno sam ja kriv što toliko dugo čekam motor....i puca meni qrac za to tko je koga preuzeo.....ja samo želim moj motor u voznom stanju i to je sve.....
Iz razgovora zaključujem da neću niti danas dobiti motor pa reko idem ja odmah nazvati Tomislava (već smo frendovi
) i kaže on da će sve srediti da danas motor bude gotov i da će mi se javiti kasnije....
Kad stvarno zove Tomislav u 15h i kaže da slobodno odem po motor da je gotov....
Izmijenili mi klip, cilindar, karike, i sve ostalo što uz to ide i naravno sve žive i mrtve brtve, dihtunge...uglavnom 11 dijelova su izmijenili....
Motor sad moram opet vozit kao da je jučer izašao iz tvornice....laganini ga razrađivati i nakon soma km doći na 'prvi' servis izmijeniti ulje i filtere....tako da me trenutno baotijani peglaju na cesti :x :x :x
Moji zaključci:
1. Kako je moto mondo kupio/preuzeo moto01 sad su više manje monopolisti u zg-u.....tako da ću servise morati vjerojatno raditi u KA ili čak možda u slo (moram provjeriti gdje mi je najbliži) jer ne želim opet proživljavati istu priču ako se ne daj bože nešto opet ponovi !!
2. Možete uvijek dobiti zamjensko vozilo od strane Piaggio hrvatska....samo to očito sami trebate tražiti...ne daj bože da Vam servis to savjetuje...a to bi im samo bio plus !
3. Sve pohvale Tomislavu iz piaggio hrvatska....čovjek mi je stvarno pomogao i dao si je truda !!
4. Ako se slučajno ponovi isti/sličan problem već sam dogovorio sa Tomislavom novu mašinu na koju imam pravo !
5. Nikad više nikakvo europsko vozilo neće u moju garažu.....JAPAN forever !! A za ovo sam si sam kriv....imam već hondu (auto) koja je bezprijekorna i rekao sam sam sebi da ću kupiti skuter isto hondu...ali jbg...ovo mi je bilo uletilo za dobru lovu (a lovu za hondu nisam imao) i uzeo sam ga.....i požalio !
Eto...to je moje krasno iskustvo sa beverlyjem i našim servisom....u svakom slučaju samo se nadam da više nikad neću morati tamo ići.....